Corius, e-ticaret şirketlerine kişiselleştirme motorları, talep tahmini sistemleri, akıllı müşteri hizmetleri ajanları ve gerçek zamanlı fraud tespiti çözümleri geliştirmektedir. Veriye dayalı karar sistemleriyle sepet büyüklüğünü ortalama %30, dönüşüm oranını %25 artırırken iade oranlarını %40 düşürüyor; müşteri yaşam boyu değerini kalıcı biçimde yükseltiyoruz.
Corius, e-ticaret sektörünün kendine özgü dinamiklerini — kampanya dönemlerini, yüksek iade oranlarını, katalog karmaşıklığını ve lojistik entegrasyonlarını — yakından bilen bir ekiple çalışma imkânı sunar. Hızlı pilot süreçleriyle değeri erken kanıtlar, mevcut altyapınıza entegre olur ve her projeye başlamadan ölçülebilir ROI hedefleri birlikte belirlenir.
E-Ticaret Stratejinizi KonuşalımE-ticaret operasyonlarının kendine has dinamiklerini (kampanya dönemleri, iade oranları, katalog büyüklüğü, lojistik entegrasyonlar) bilen bir ekiple çalışıyorsunuz.
Ticimax, İdeasoft, Shopify, WooCommerce veya özel yazılımınızla entegre çalışan çözümler üretiyoruz. Sıfırdan sistem değiştirmenize gerek kalmaz.
Her projeye başlamadan önce başarı metriklerini ve beklenen ROI aralığını birlikte belirleriz. Sonuçlar ölçülemiyorsa, proje başarılı sayılmaz.
Ortalama %20-35 olan e-ticaret iade oranları, hem lojistik maliyetlerini artırıyor hem de müşteri deneyimini olumsuz etkiliyor. Tahminleme ile önemli ölçüde düşürülebilir.
Aşırı stok maliyetleri ile stoksuz kalma riskleri arasındaki dengeyi manuel süreçlerle yönetmek artık mümkün değil. Talep dalgalanmaları satış fırsatlarını kaçırıyor.
Tüm müşterilere aynı önerilerin sunulması, satın alma oranını ve sepet büyüklüğünü düşürüyor. Segmente edilmemiş iletişim, reklam bütçesi israfına neden oluyor.
Manuel ödeme doğrulama ve sahte sipariş kontrolü hem operasyonel yük yaratıyor hem de gerçek müşterilerin deneyimini bozuyor.
Artan sipariş hacmiyle birlikte müşteri hizmetleri maliyetleri katlanıyor. Rutin soruları yanıtlamak için insan kaynağına bağımlı kalmak sürdürülebilir değil.
Farklı sistemlerden (ERP, CRM, reklam platformları) gelen veriler birleştirilemiyor. Anlık karar almayı destekleyen tek bir doğru kaynak yok.
Her çözüm, platformunuzun mevcut altyapısına entegre edilerek ölçülebilir sonuçlar üretir.
Corius'un kişiselleştirme motoru, kullanıcı davranışı, satın alma geçmişi ve gerçek zamanlı gezinme verilerini işleyerek her müşteriye özgü ürün önerileri sunar. Ana sayfa, ürün detay, sepet ve e-posta kanallarında tutarlı kişiselleştirme sağlar.
Makine öğrenmesi tabanlı talep tahmin modelimiz; mevsimsel eğilimler, kampanya takvimi, hava durumu ve rekabet verilerini birleştirerek SKU bazında stok ihtiyacını önceden hesaplar. ERP ya da e-ticaret altyapınıza API ile entegre olur.
E-ticarete özel AI müşteri hizmetleri ajanımız; sipariş durumu, iade talebi, kargo takibi ve ürün sorusu gibi yüksek hacimli rutin istekleri insan müdahalesi olmaksızın yanıtlar. Karmaşık sorunları doğru temsilciye yönlendirir.
Ödeme işlemi anında devreye giren anomali tespit modelimiz, geçmiş işlem örüntüleri, cihaz parmak izi ve davranışsal biyometrik verileri birleştirerek riskli işlemleri milisaniyeler içinde işaretler. Gerçek müşterilere sürtünme yaratmadan çalışır.
Satın alma öncesinde iade olasılığını tahmin eden modelimiz; ürün açıklaması kalitesi, fotoğraf eksiklikleri, beden uyumsuzluğu riski ve müşteri profili gibi faktörleri birleştirerek önleyici müdahaleleri otomatik tetikler.
Farklı bir e-ticaret sorununuz mu var?
Listede olmayan ihtiyaçlarınız için de size özel çözüm geliştiriyoruz.
İHTİYACINIZI ANLATINÜcretsiz ön analiz görüşmesi için bugün iletişime geçin.
Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bulvarı Next Level No:3 A Kat:4 D.No:10 PK:06520 Çankaya / Ankara - Türkiye
